一位相熟的派报同业提出一个不曾碰过的难题，我不知道要如何回答？
他说，一名长期的《星洲日报》读者上一个月停止订阅了，理由是：《星洲日报》的內容太丰富了，为了阅读报纸，他经常延迟出门。所以为了避免影响工作，暂时停订《星洲日报》。
他说：“派报这么多年，还是第一次遇上这样的情况，我该如何处理？”
我一时语塞。想了好一阵子，我只能说：请帮助我密切留意这名读者，如果有需要，我们一起去见他。
读者的要求千奇百怪，这又是一个实例。
隨著社会的转变和科技的进步，读者的要求越来越高，对报社是压力也是鞭策，时刻都在思考如何做好一份內容扎实、报导中肯，丰富且具有生命力的报章，以满足大多数人的需要。
作为一份贴近读者的报章，我们不但要提供可靠的讯息、深入的报导和分析，同时也要能满足读者提出的层出不穷的要求。
至於要如何解决因內容太丰富而不订阅报纸的问题，我真的被考倒了！
作者：潘友平
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